L’activation garantit le bon fonctionnement de toutes les fonctions de sécurité et vous permet d’accéder aux mises à jour et à l’assistance.
Si vous ne parvenez pas à passer commande, veuillez vérifier votre mode de paiement ou les paramètres de votre navigateur. Notre service client vous aidera immédiatement en cas de problèmes liés à votre commande.
Oui ! Nous proposons des manuels, des vidéos explicatives et une assistance personnalisée. Vous pouvez ainsi vous lancer en toute sécurité dans le pilotage de drones, ce qui est idéal tant pour les débutants que pour les professionnels.
Prenez rendez-vous rapidement et facilement en magasin via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone. Vous bénéficierez ainsi de conseils personnalisés et d’un service sur mesure de la part de nos experts en drones.
Les commandes passées avant l’heure limite indiquée sont expédiées sont le jour jour. Le délai de livraison actuel dépend du stock disponible et du pays de destination. Pour connaître un délai de livraison précis, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.
Vérifiez régulièrement les hélices, Moteurs et les batteries. Mettez à jour le micrologiciel via l’application correspondante. Conservez de préférence les batteries à un niveau de charge de stockage (environ 50 à 60 %).
Oui, presque tous les drones sont prêts à voler (RTF). En général, il suffit de monter les hélices et de connecter l’application.
Pour les débutants, un drone léger et stable doté de fonctions automatiques est idéal. Pensez notamment au GPS, à la fonction « retour à la base » et à une prise en main simple. Les drones de moins de 250 grammes sont particulièrement intéressants car ils sont soumis à moins de contraintes.
Découvrez nos Drones pour débutants.
Vous pilotez un drone à l’aide d’une Télécommande ou un smartphone. L’un des joysticks contrôle l’altitude et les rotations, l’autre la direction. Les drones modernes se stabilisent automatiquement, ce qui facilite l’apprentissage du vol.
Non, aucune expérience n’est nécessaire pour commencer à utiliser un drone. Les drones DJI modernes sont conçus pour les débutants. Ils décollent et atterrissent automatiquement, restent stables en vol et se corrigent tout seuls en cas de petites erreurs de pilotage.
De plus, des fonctions telles que le GPS, la détection d’obstacles et le retour à la base vous aident à apprendre à voler en toute sécurité. Une brève séance d’entraînement suffit pour maîtriser rapidement les bases.
Un accident peut arriver, surtout au début. Les petits chocs se soldent souvent par des dégâts mineurs, comme une hélice cassée. Ces pièces sont faciles à remplacer et abordables.
En cas de dommages importants, vous pouvez utiliser votre faire réparer votre faire réparer chez DroneDepot. Notre service technique examine votre drone et effectue les réparations de manière professionnelle et rapide, quel que soit le modèle DJI.
Veuillez noter que les dommages causés par un crash ne sont pas couverts par la garantie constructeur standard. C’est pourquoi une assurance drone est vivement recommandée, même pour un usage récréatif.
La plupart des drones DJI ne sont pas étanches, ce qui signifie que les faire voler sous la pluie ou dans le brouillard peut immédiatement les endommager. Seuls certains modèles spécifiques dotés d’un indice de protection IP sont adaptés à cet usage.
La pluie peut endommager les pièces électroniques et un vent fort réduit la durée de vol ou rend le pilotage plus difficile. Pour obtenir les meilleures images et garantir une sécurité maximale, il est préférable de voler par temps sec et par vent faible.
Vous hésitez ? Dans ce cas, attendre est généralement la meilleure solution.
Oui, un drone DJI doit être activé une seule fois avant de pouvoir le faire voler. Cette activation s’effectue via l’application DJI Fly lors de la première installation.
Pour l’activation, vous devez disposer temporairement d’une connexion Internet (Wi-Fi ou réseau mobile) ainsi qu’un compte DJI. Une fois le drone activé, vous pouvez continuer à voler sans connexion Internet, mais vous aurez à nouveau besoin d’une connexion Internet pour télécharger et installer les mises à jour.
L’activation garantit le bon fonctionnement de toutes les fonctions de sécurité et vous permet d’accéder aux mises à jour et à l’assistance.
Oui, chez DroneDepot, vous pouvez également Location de drones. C’est la solution idéale si vous avez besoin d’un drone de manière temporaire pour un projet, un événement ou pour tester un modèle avant de l’acheter.
Vous pouvez compter sur du matériel DJI récent, des explications claires et une assistance. Contactez DroneDepot pour connaître les disponibilités et les conditions ; vous saurez ainsi immédiatement quel appareil correspond le mieux à votre situation.
D’un point de vue technique, les drones peuvent souvent voler à des centaines de mètres d’altitude. Légalement, en Belgique, vous êtes limité à 120 mètres au-dessus du sol.
Selon le modèle, cette distance varie de quelques centaines de mètres à plus de 10 km. Dans la plupart des cas ( catégorie « Open »), vous devez toujours garder le drone à portée visuelle (VLOS).
Les vols BVLOS (hors de portée visuelle) ne sont autorisés que dans la catégorie « Specific » et nécessitent généralement une autorisation supplémentaire ainsi que des procédures spécifiques.
La plupart des drones grand public volent entre 30 et 70 km/h. Les modèles sportifs et de course peuvent atteindre des vitesses nettement plus élevées.
En moyenne, la durée du vol est comprise entre 20 et 50 minutes par batterie, en fonction du vent, de la température et de l’utilisation.
Non, il n’est pas nécessaire d’avoir Internet pour voler avec un drone. Les drones DJI fonctionnent grâce à une connexion directe entre le drone et la Télécommande.
Vous utilisez une connexion Internet uniquement pour :
Une fois cette fonction activée, vous pouvez voler normalement sans Wi-Fi ni réseau mobile. C’est donc idéal pour voler dans des réserves naturelles ou dans des endroits isolés.
Non, tous les drones ne sont pas équipés d’un GPS, mais presque tous les drones DJI en sont équipés.
Le GPS est important pour :
La plupart des modèles DJI commercialisés par DroneDepot sont équipés d’un GPS (souvent associé à plusieurs systèmes satellitaires). Seuls les drones très simples ou de type « jouet » en sont généralement dépourvus.
Enregistrez facilement votre demande de réparation de drone via notre page de demande de réparation. DroneDepot propose des réparations rapides et professionnelles pour toutes les marques de drones.
Vous pouvez également vous adresser à nous pour l’entretien et le contrôle des modèles DJI Enterprise.
Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez facilement retourner votre commande, l’échanger ou la faire examiner par notre service client. DroneDepot applique une politique de retour favorable aux clients.
Tous les drones et accessoires vendus chez DroneDepot sont couverts par la garantie officielle du fabricant. En cas de défaut ou de problème, nos spécialistes se tiennent à votre disposition pour vous aider.
Les drones bénéficient d’une garantie constructeur standard. Les dommages résultant d’un accident ou d’une mauvaise utilisation ne sont généralement pas couverts par la garantie, sauf s’ils sont dus à un défaut de fabrication.
Pour votre premier drone, quelques accessoires sont vivement recommandés pour voler en tout confort et en toute sécurité :
Oui, tout à fait. La plupart des drones DJI volent entre 20 et 50 minutes par Batterie. Avec une Batterie , vous pouvez donc voler plus longtemps sans interruption.
Un DJI Fly More Combo est souvent le choix le plus avantageux. Vous bénéficiez de plusieurs Batteries, d’une station de recharge et d’accessoires supplémentaires dans un seul coffret. C’est un investissement pratique et judicieux, en particulier pour les débutants.
DJI Care Refresh est un formule de protection supplémentaire pour votre drone DJI. Il couvre les dommages non pris en charge par la garantie constructeur standard, tels qu’un crash, un dégât des eaux ou une chute violente.
En fonction du forfait choisi, vous pouvez bénéficier demander un ou plusieurs remplacements pendant la durée du contrat.
Nous vous recommandons d’acheter DJI Care Refresh de préférence en même temps que votre drone ou peu après son achat. Vous pourrez ainsi voler en toute sérénité, même en tant que débutant.
Oui, c’est possible, mais pas automatiquement. Si votre drone DJI a plus de 48 heures, vous pouvez toujours activer DJI Care Refresh via une procédure de vérification mise en place par DJI. Pour cela, vous devez enregistrer une courte vidéo dans laquelle vous montrez que le drone est complet et en parfait état. DJI examine cette vidéo et approuve ou rejette la demande.
Une fois la demande approuvée, vous pourrez tout de même activer DJI Care Refresh et bénéficier de la même Protection. Vous vous demandez si votre appareil est éligible ? DroneDepot se fera un plaisir de vous aider à vérifier et à activer DJI Care Refresh.
Les drones sont disponibles à partir d’environ 100 € et peuvent coûter jusqu’à plus de 2 000 €. Leur prix dépend de la Caméra, des fonctions de vol et de la qualité de fabrication.
Un drone équipé d’une caméra coûte en moyenne entre 250 et 800 €. Pour obtenir des images 4K stables, il faut généralement se tourner vers le segment intermédiaire.
Une assurance drone coûte en moyenne entre 30 et 200 € par an. Pour les drones de plus de 250 grammes, l’assurance est obligatoire.
En Belgique, une assurance responsabilité civile est est obligatoire pour les drones de plus de 20 kg et pour un usage professionnel. Pour les drones de plus de 250 g (ou équipés d’une Caméra), un numéro d’exploitant est requis, pour lequel un numéro de police d’assurance est demandé. C’est pourquoi une assurance est également fortement recommandée pour les drones plus légers, destinés à un usage récréatif.
Pour la plupart des drones DJI récents, vous avez besoin de l’ application DJI Fly . Cette application vous permet de piloter le drone, de visualiser les images en direct de la Caméra et de configurer les paramètres de vol et de la Caméra.
Vous ne savez pas quelle application correspond à votre drone DJI ? Dans le Centre de téléchargement DJI , vous trouverez un aperçu de toutes les applications DJI par drone, avec des liens sécurisés et des explications supplémentaires. Vous êtes ainsi certain de commencer immédiatement avec la bonne application.
Si l’application DJI Fly ne fonctionne pas correctement, il existe généralement quelques solutions rapides. Commencez par fermer toutes les autres applications, redémarrez votre smartphone et vérifiez que vous disposez de la dernière version de DJI Fly . Vérifiez également si votre smartphone est compatible avec votre drone DJI.
Le problème persiste-t-il ? Nous vous proposons un guide détaillé étape par étape pour résoudre les problèmes les plus courants liés à DJI Fly, tels que les erreurs de connexion, les plantages ou les problèmes d’installation. Découvrez-les ici : Comment résoudre les problèmes liés à l’application DJI Fly ?
Sur Android, l’ application DJI Fly n’est pas disponible sur le Google Play Store. Il s’agit d’un choix délibéré de DJI et cela n’est pas dû à votre appareil.
Vous pouvez télécharger l’application en toute sécurité via le site officiel de DJI. Une fois installée, l’application fonctionne normalement et vous recevrez également les mises à jour directement de DJI.
Dans la plupart des cas, , vous pouvez continuer à voler sans installer immédiatement chaque mise à jour du micrologiciel. Votre drone DJI ne cessera pas soudainement de fonctionner si vous ne procédez pas à une mise à jour.
Toutefois, les mises à jour du micrologiciel sont vivement recommandées. Elles améliorent la sécurité, corrigent les bugs et garantissent le bon fonctionnement de fonctionnalités telles que le GPS, le retour à la base et la compatibilité avec l’application DJI Fly. Parfois, les mises à jour sont également nécessaires pour prendre en charge de nouvelles réglementations ou des modifications du géorepérage.
Recevez-vous des notifications indiquant qu’une mise à jour est requise pour décoller ? Dans ce cas, la mise à jour est bel et bien nécessaire.
Si votre drone est équipé d’une Caméra ou pèse plus de 250 grammes , vous devez vous enregistrer en tant qu’opérateur de drone. Cela s’applique à la quasi-totalité des modèles populaires disponibles chez DroneDepot.
Pour en savoir plus sur la la législation européenne sur les drones.
Vous devez vous enregistrer en tant qu’opérateur de drone via la plateforme officielle belge de la DGLV. Vous y demandez, en tant que pilote ou exploitant de drone, un numéro d’exploitant : un code unique que vous êtes tenu d’apposer sur votre drone (à l’aide d’un autocollant ou d’une plaque gravée).
Votre numéro d’exploitant doit être clairement visible sur le drone lui-même, afin que l’identité du pilote soit immédiatement identifiable en cas de contrôle.
Pour en savoir plus : Comment s’enregistrer en tant qu’exploitant de drone auprès de la DGLV en Belgique ?
Il est interdit de voler avec un drone dans les zones d’exclusion aérienne, telles que les aéroports, les zones militaires et certaines réserves naturelles. Veuillez toujours utiliser une carte aérienne officielle ou une application pour vérifier où vous êtes autorisé à voler légalement.
Pour la Belgique, il est préférable d’utiliser www.droneguide.be
Vous pouvez voler des drones de moins de 250 grammes sans licence, à condition de respecter les règles de base et de vous enregistrer en tant qu’exploitant.
Pour en savoir plus, cliquez ici la législation européenne relative aux drones.
En Belgique, l’âge minimum dépend de la sous-catégorie dans laquelle vous volez (catégorie « Open »). Dans la catégorie A1, il n’y a pas d’âge minimum pour les drones-jouets ou de fabrication artisanale (<250 g), mais pour les drones des catégories C0 et C1 qui ne sont pas des jouets, vous devez avoir au moins 14 ans. Dans la catégorie A2 (où vous êtes autorisé à voler plus près des personnes, généralement avec des drones de catégorie C2), l’âge minimum est de 16 ans. Dans la catégorie A3 (voler plus loin des personnes et des constructions), vous devez avoir au moins 14 ans.
Vous trouverez plus d’informations dans le tableau récapitulatif officiel.
Vous pouvez filmer ou prendre des photos dans les lieux publics à condition de respecter la vie privée des autres .. En Belgique, la législation RGPD s’applique, ce qui signifie que vous ne pouvez pas filmer des personnes de manière identifiable sans leur consentement.
Vous pouvez généralement filmer des paysages, des bâtiments ou des événements, à condition de rester dans les zones de vol autorisées.
Pour en savoir plus sur règles relatives aux drones en Belgique.
Votre question ne figure-t-elle pas parmi les questions fréquemment posées ou souhaitez-vous obtenir un conseil personnalisé ? N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de réfléchir avec vous et de vous aider, aussi bien en ligne qu’en magasin.
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