Beschrijving
Uitgebreide bescherming voor uw drone vloot.
Een nieuw, aanpasbaar drone protectie serviceplan dat is ontworpen om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van hedendaagse commerciële drone-operators. DJI Enterprise Shield is het eerste uitgebreide dekkingsplan in zijn soort dat de vertrouwde lijn van enterprise-producten van DJI dekt, met uitgebreide ongevallendekking, reparatie- en vervangingsservices, gratis verzending en snelle levering.
DJI Enterprise Shield is beschikbaar in twee lagen (Basic en Plus) en beschermt een verscheidenheid aan DJI Enterprise-producten, waaronder de Mavic Enterprise, Phantom 4 RTK, de Matrice 200 Series-drones en de Zenmuse Z30-, X4S-, X5S-, XT- en XT2-payloads. Het biedt dekking gedurende een jaar na activering en bestrijkt een breed scala aan situaties, inclusief situaties veroorzaakt door een pilootfout, signaalinterferentie en waterschade.
Voor elke vervanging wordt een vergoeding die gelijk is aan de schaderisicatiekost van het oorspronkelijke product in mindering gebracht op het dekkingsbedrag.
* De Zenmuse XT en Zenmuse XT2 vallen niet onder de vervangende service.
Enterprise Shield Basic
Enterprise Shield Basic dekt twee productvervangingen voor beschadigde DJI-drones en -ladingen (met uitzondering van XT en XT2) gedekt door het plan binnen de dekkingstermijn van een jaar, tegen een kleine overeenkomstige vaste vergoeding. Gratis tweewegsaardverzending wordt gebruikt wanneer producten worden verzonden ter vervanging. Vervangende producten die zijn uitgegeven onder Enterprise Shield Basic voldoen aan de nieuwe normen voor productprestaties en betrouwbaarheid.
Service |
Enterprise Shield Basic |
Enterprise Shield Plus (Niet beschikbaar in Europa) |
Product Repair Service |
Nee |
Ja |
Product Replacement Service |
2 |
Unlimited |
Product Replacement Fee |
Kleine vaste vergoeding afhankelijk van type |
Gratis |
Shipping Speed |
Free Two-day Ground |
Free Overnight |
XT & XT2 Repair Service |
Nee |
Ja |
Shared Fleet Coverage |
Nee |
Ja |
Vergoeding bij vervanging:
- Eerste toestel: € 269,00 incl. BTW
- Tweede toestel: € 309,00 incl. BTW
Werkwijze:
Deze support verloopt rechtstreeks via DJI waarbij je zelf de repair case gaat aanmelden bij DJI. Van daaruit gaan ze binnen de 72 uur zorgen dat je terug up & running bent met een nieuwe unit na een incident.
Na het verlopen van je DJI Shield subscription (12 maanden) kan je deze niet hernieuwen. Shield is enkel te activeren bij nieuwe toestellen alsook na activatie binnen de 48u.